どうも
人生初の接客業で、「お、お、意外と自分でもやればできるもんだなあ♬」と思っていたら
結局合っていなかった＆激務だったため抑うつ状態になり休職中の癒湯です。
今回は前回の記事に引き続き
「毒親育ちの特徴が、接客業という仕事に就いた時にどのように影響してくるのか」
について書いていきたいと思います。
まずはおさらいとして、前回挙げた「私が“典型的毒親育ち”として育つに至った環境」の箇条書きを再掲させていただきたいと思います。
１．「甘えるな！」と突き放されて育った（頼ることを許されない）
２．学校でいじめられても「お前が何かしたんじゃないか」とさらに責められる
３．親の地雷（気まぐれ）を踏むと、無視されたりメタメタに人格否定される（親の機嫌悪化に怯えるようになる）
４．親から貶される（可愛くない、何もできない、馬鹿に何を言っても無駄、お前のことはもう諦めた）
５．一挙手一投足にケチをつけられる（例：呼吸音がうるさい、表情・話し方、動作が不自然）
６．親に何か質問しても「自分で考えろ」と取り合ってもらえない
７．祖父母、伯父伯母も毒なので一方的に出来損ない扱いやセクハラをしてくる
８．挙句兄弟にまで見下した扱いをされる
前回はこの中のうち、
「１．「甘えるな！」と突き放されて育った（頼ることを許されない）」
「３．親の地雷（気まぐれ）を踏むと、無視されたりメタメタに人格否定される（親の機嫌悪化に怯えるようになる）」
主にこちらの2つが接客業をする際に影響している ということについてお話しました。
それでは今回も引き続き、語らせていただきたいと思います。
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毒親育ちの特徴が接客業にどのように影響するか
早速ですが、今回一発目にお話しさせていただきたいのが
「自分の一挙手一投足が、お客様や職場の人たちに変に思われていないかが気になりすぎる」
ということです。
呼吸音や表情、話し方、何気ない動作の数々まで親（特にモラ父）にいちいち批判されるという環境で育ってきたためか
ほとんど父と関わることの無くなった今でも、お客様や職場の人がいる空間では常に気にしすぎて、肩ひじ張ってしまっている状態です。笑
（ぶっちゃけ一人で街をぶらつく時なども、人の目を過剰に気にしちゃってます(￣▽￣;)
「私は透明人間、私は透明人間…」と自己暗示をかけながらどうにかやり過ごす時もあります。）
そのためますます意識して「自然に振舞おう」とし過ぎて、またそれを自覚して「どうすればいいんだ～～」となって一人で勝手に消耗して疲れてしまう感じですね。
それにしても、いまだに「自分の自然な状態」というのがいまいちわからず
どうしたら他者がいる空間でも過剰に人目を気にしなくなれるんでしょうかね。
次に
「明らかに横暴（理不尽）なお客様に、毅然とした態度をとれない」
ということをお話ししたいと思います。
毒親育ちって、生きていくのに必要な自己肯定感や自尊心（ハラスメントをハラスメントと認識できるセンサー）など、心の土台の部分を育むはずの家庭環境で、大げさかもですが真逆なことを教えられて育つんですよね。
健全な家庭では次のように教わるはずが
「ぞんざいな扱いをされたら怒っていい」
「あなたはここにいていいんだよ」
毒親家庭だと
「相手が攻撃してくるのはお前が悪いからだ」
「お前は無価値だから、味方もできず攻撃されて当然だ」
こんな感じの教育（洗脳）をされたご家庭も多いのではないでしょうか。
私の場合二十歳を過ぎた頃から、自分が毒親育ちで健全ではない価値観を持って生きていることを徐々に自覚し
自分なりに解毒に励み、それなりに生まれ変われた気がしていますが
二十代後半になった今でも、明らかに失礼だったりハラスメント気質な相手に対し、咄嗟に毅然とした態度がとれず
ビビッてしまったり、「自分にもよくない部分があったのでは…」と自責モードになってしまったりします。
それで後になって「いやいやいや、やっぱり向こうの方が失礼（理不尽）だったじゃん！」と結論が出て悔しくなったり 笑
日本の文化的には「接客の場でお客様に対して低姿勢でい続けられる」というのはいいことなのかもしれませんが
中には「お客様といえどもナメられてはいけない」場面もありますので
咄嗟に毅然とした態度がとれないというのは、接客業に不向きな面かもしれません。
終わりに
いかがでしたでしょうか。
人格否定型やモラハラ系毒親育ちの方には「あるあるｗ」と思っていただける部分もあったのではと思います。
で、今しがた会社から連絡があり、今の仕事は辞めることになりそうなので
解放感と喪失感を味わいつつ、次はもっと自分にあった仕事（接客以外）に就けるよう
休み休み行動を開始したいと思います(￣▽￣)
ちなみに久々にこのブログ読み返してたら、去年の秋ごろ綴った「今の職場や業務内容に対する叫び」記事がでてきましたので、よろしければ見てみてくださいませ。
→【どうにか社会復帰してます。（波瀾万丈のコールセンター業務で発狂寸前）】
しかし今考えても接客業でマニュアルなし・研修ほぼなしってやっぱり酷いですよね。笑
ではでは、今回も最後までお読みいただきまして、ありがとうございました！